Condiciones del servicio
Descripción general
Bienvenido a Inochroma , su solución de confianza para las canas .
Este sitio web es operado por Inochroma. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Inochroma. Ofrecemos este sitio web, junto con toda la información, herramientas y servicios relacionados, con la condición de que usted acepte todos los términos, condiciones y políticas aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio web o comprar un producto, usted acepta utilizar nuestro “Servicio” y quedar sujeto a estos Términos de Servicio (“Términos”). Estos Términos incluyen cualquier política o condición adicional a la que se haga referencia aquí o a la que se pueda acceder mediante un enlace. Se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.
Lea atentamente estos Términos antes de utilizar nuestro sitio web.
Al acceder a cualquier parte del sitio, usted acepta cumplir con estos Términos.
Si no acepta todas las condiciones de este acuerdo, no podrá utilizar este sitio web ni ninguno de sus servicios. Si estas condiciones se consideran una oferta, su aceptación se limita estrictamente al alcance de las mismas.
Actualizaciones y cambios
Es posible que añadamos nuevas funciones o herramientas a nuestra tienda de vez en cuando. Estas también estarán sujetas a los Términos de Servicio vigentes.
Siempre puedes consultar la última versión de nuestros Términos en esta página.
Inochroma se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en esta página. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para comprobar si hay cambios.
El uso continuado de nuestro sitio web o servicios tras cualquier actualización constituye la aceptación de dichos cambios.
Plataforma de alojamiento
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. , que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios de forma segura y eficiente.
1. Condiciones de la tienda online
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted confirma que tiene al menos la mayoría de edad en su provincia o estado de residencia. De no ser así, declara haber obtenido el consentimiento de un padre o tutor para permitir que sus dependientes menores de edad utilicen este sitio.
Usted se compromete a no utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados, y deberá cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas las normas sobre derechos de autor. No deberá transmitir ningún código malicioso, virus o malware a través de nuestro sitio web.
Cualquier violación de estos Términos resultará en la terminación inmediata de su acceso a nuestros Servicios.
2. Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que sus datos no pertenecientes a su tarjeta de crédito pueden transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de diversas redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia.
Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de nuestros Servicios sin autorización expresa por escrito.
Los títulos de las secciones de este documento se proporcionan para mayor comodidad y no afectan al significado ni al alcance de ninguna cláusula.
3. Exactitud, integridad y puntualidad de la información
Hacemos todo lo posible por proporcionar información precisa y actualizada, pero no nos hacemos responsables si algún contenido de nuestro sitio es inexacto, incompleto o desactualizado.
La información contenida en este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como base exclusiva para la toma de decisiones.
El uso que usted haga del contenido de este sitio web es bajo su propia responsabilidad. Parte de la información puede ser histórica y se ofrece únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de nuestro sitio web en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar la información.
4. Modificaciones al servicio y a los precios
Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
Asimismo, nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir cualquier Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No nos hacemos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
5. Productos o servicios
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a nuestra Política de Reembolso. .
Nos esforzamos por mostrar colores e imágenes precisos de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que su monitor muestre los colores exactamente como aparecen en pantalla.
Podemos, a nuestra discreción:
- Limitar la venta de productos o servicios a cualquier persona o región geográfica.
- Cantidades limitadas disponibles para la compra.
- Modificar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento.
Las descripciones y precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. No garantizamos que ningún producto, servicio o contenido cumpla con sus expectativas.
6. Exactitud de la información de facturación y de la cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido. También podemos limitar las cantidades por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, tarjeta de crédito o dirección de facturación/envío.
Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle utilizando la información de contacto proporcionada al finalizar la compra.
Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras y a actualizar puntualmente sus datos —como dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento— para que podamos completar las transacciones y ponernos en contacto con usted si fuera necesario.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de reembolso. .
7. Herramientas opcionales
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos. Estas herramientas se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías ni declaraciones de ningún tipo.
El uso que usted haga de cualquier herramienta opcional es responsabilidad suya. Antes de utilizar dichas herramientas, asegúrese de comprender y aceptar los términos del proveedor externo.
En el futuro, podríamos introducir nuevas funciones o servicios, que también se regirán por estas Condiciones del Servicio.
8. Enlaces de terceros
Algunos contenidos, productos o servicios disponibles a través de nuestro sitio web pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces a sitios web de terceros se proporcionan para su comodidad. Sin embargo, no respaldamos, controlamos ni garantizamos la exactitud de ningún contenido externo.
No nos hacemos responsables de los daños, pérdidas o problemas que puedan derivarse del uso que usted haga de sitios web de terceros o de las compras que realice en ellos.
Por favor, revise detenidamente las políticas de terceros antes de realizar cualquier transacción.
9. Comentarios, opiniones y otras aportaciones de los usuarios
Si nos envía ideas creativas, sugerencias u otros materiales —ya sea en línea, por correo electrónico o por correo postal (en adelante, «comentarios»)— acepta que Inochroma los utilice libremente. Podemos editar, publicar, traducir o distribuir sus comentarios sin restricción alguna y sin obligación de:
- Mantenga la confidencialidad de sus comentarios.
- Proporcionar compensación.
- Responder a los comentarios.
Podemos, a nuestra discreción, supervisar, editar o eliminar cualquier contenido que consideremos ilegal, ofensivo, difamatorio o inapropiado por cualquier otro motivo.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad o derechos morales. Asimismo, acepta no enviar material ilegal, abusivo u obsceno, ni cargar malware o virus. Usted es el único responsable de sus envíos y de su veracidad.
10. Información personal
El envío de sus datos personales a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. , que explica cómo Inochroma recopila, utiliza y protege la información.
11. Errores, inexactitudes y omisiones
Ocasionalmente, nuestro sitio puede contener errores tipográficos u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, actualizar la información o cancelar pedidos sin previo aviso, incluso después de que usted haya realizado un pedido.
No estamos obligados a actualizar la información a menos que lo exija la ley. La ausencia de una fecha de «última actualización» en nuestro sitio web no implica que todo el contenido esté actualizado.
12. Usos prohibidos
Usted acepta no utilizar este sitio ni su contenido para ningún propósito ilegal, incluyendo (pero no limitándose a):
- Violar cualquier ley o reglamento local o internacional.
- Infringir los derechos de propiedad intelectual.
- Subir código malicioso o virus.
- Acosar, abusar o discriminar a otros.
- Proporcionar información falsa o engañosa.
- Recopilar datos personales de otros usuarios.
- Enviar spam, realizar phishing o extraer datos del sitio.
Cualquier infracción podrá conllevar la terminación inmediata de su acceso a los Servicios de Inochroma .
13. Exclusión de garantías; Limitación de responsabilidad
No garantizamos que el uso que usted haga del sitio web de la solución para el cabello gris Inochroma sea ininterrumpido, puntual o libre de errores.
Todos los servicios y productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".
No otorgamos garantías —expresas o implícitas— con respecto a la comerciabilidad, la idoneidad para un propósito específico, la durabilidad o la ausencia de infracción.
En ningún caso Inochroma, sus directivos, empleados, afiliados o proveedores serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente (incluidas la pérdida de beneficios o datos) que surja del uso que usted haga de nuestros Servicios o productos.
Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas responsabilidades, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
14. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemnes a Inochroma , sus afiliados, empleados y socios de cualquier reclamación o demanda (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de su violación de estos Términos o de cualquier ley aplicable.
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, las demás disposiciones seguirán vigentes. La parte inválida se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.
16. Terminación
Estas Condiciones permanecerán vigentes a menos que usted o nosotros las rescindamos. Usted podrá rescindirlas en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios.
Si consideramos que ha incumplido estas Condiciones, podremos suspender o cancelar su acceso sin previo aviso. Seguirá siendo responsable de los pagos pendientes hasta la fecha de cancelación.
17. Acuerdo completo
Estos Términos de Servicio, junto con cualquier política o regla publicada, constituyen el acuerdo completo entre usted e Inochroma con respecto al uso de nuestros Servicios.
Cualquier acuerdo o comunicación anterior, ya sea oral o escrita, queda sustituido por estos Términos.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en perjuicio de la parte redactora.
18. Ley aplicable
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado para nuestros Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Canadá .
19. Modificaciones a las Condiciones del Servicio
Puedes consultar la última versión de nuestros Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente.
El uso continuado del sitio web de la solución para el cabello gris Inochroma después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación por su parte de los Términos actualizados.
20. Información de contacto
Las preguntas sobre estas Condiciones del Servicio pueden enviarse a:
📧 info.inonex@inochroma.ca
