隐私政策

介绍

Inochroma运营此商店和网站,包括所有相关内容、工具、产品和服务(统称“服务” )。我们使用Shopify来提供这些服务。本隐私政策解释了当您访问、使用、购买或以其他方式与我们互动时,我们如何收集、使用和披露您的个人信息。

如果我们的服务条款与本隐私政策之间存在冲突,则以隐私政策为准,我们将按照隐私政策的规定收集、处理和披露您的个人信息。

使用本服务即表示您确认已阅读并理解本隐私政策。


我们收集的个人信息

我们可能会收集或处理以下几类个人信息(取决于您与服务的互动方式、您的位置以及适用的法律):

  • 联系方式:姓名、账单/收货地址、电话号码和电子邮件。
  • 财务信息:支付卡详细信息、账号、付款确认和交易数据。
  • 账户信息:用户名、密码、安全问题、偏好设置和设置。
  • 交易信息:浏览过的商品、添加到购物车或愿望清单的商品、购买的商品、退货的商品、换货的商品或取消的商品。
  • 沟通信息:您在联系客户支持时提供的信息。
  • 设备信息:浏览器、网络、IP 地址和设备标识符。
  • 使用信息:您使用或浏览服务的方式和时间的详细信息。

个人信息来源

我们会收集以下方面的个人信息:

  • 直接互动:创建帐户、访问网站或联系我们。
  • 自动收集:浏览时使用的 cookie 和类似技术。
  • 服务提供商:我们聘请来提供 IT、支付或分析支持的公司。
  • 第三方合作伙伴:在法律允许的情况下。

我们如何使用个人信息

我们可能会将您的信息用于以下用途:

提供和改进服务

处理订单、管理账户、处理发货/退货、记住偏好并推荐产品。

市场营销与广告

发送促销信息(电子邮件、短信或邮件)并在我们的服务或第三方网站上展示广告。

安全和欺诈预防

用于验证账户、处理安全支付、检测和防止欺诈或非法活动以及保护公共安全。

沟通

提供客户支持,回复您的咨询,并维护我们的业务关系。

法律合规

遵守适用法律,回应有效的法律请求,并执行我们的条款或政策。


我们如何共享个人信息

在以下情况下,我们可能会披露您的信息:

  • 我们使用Shopify和第三方供应商提供托管、支付、分析、订单履行和物流服务。
  • 商业和营销合作伙伴进行广告宣传(受适用法律赋予您的权利约束)。
  • 附属公司或我们集团内部公司合作。
  • 法律要求时(传票、调查、诉讼)。
  • 与合并或破产等商业交易有关。
  • 当您同意或要求披露时(例如,运输提供商、社交登录信息)。

我们与 Shopify 的关系

本服务由 Shopify 提供托管服务。Shopify 会收集并处理您的个人信息,以提供、改进和保护本服务。Shopify 也可能使用您在不同商家间的互动信息来支持增强功能。

要了解更多关于 Shopify 的做法,请参阅Shopify 消费者隐私政策。 或通过Shopify 隐私门户行使您的权利


第三方网站和链接

我们的服务可能链接到由其他方运营的网站或平台。这些网站有各自的隐私和安全政策。我们不对其做法负责。


儿童数据

本服务不面向儿童。我们不会故意收集任何未成年人的个人信息。如果您认为有儿童与我们分享了数据,请联系我们,以便我们删除这些数据。


安全与保留

我们会采取安全措施保护您的个人信息,但没有任何系统是绝对安全的。请避免通过不安全的渠道发送敏感信息。

我们仅在维护您的帐户、提供服务、履行法律义务或解决争议所需的时间内保留个人信息。


您的权利

根据您居住地的不同,您可能享有以下权利:

  • 访问/知悉:请求访问我们持有的个人信息。
  • 删除:请求删除您的数据。
  • 更正:请求更正不准确的数据。
  • 数据可移植性:请求获取您的数据副本或将其转移给第三方。
  • 选择退出:选择退出销售、共享或定向广告(根据法律定义)。
  • 管理通讯:随时取消订阅促销邮件。

如果您居住在英国或欧洲经济区,您可能还:

  • 反对或限制处理。
  • 撤回同意(不影响先前的合法使用)。

如需行使这些权利,请联系我们或使用服务中提供的工具。


投诉

如有任何疑问,请联系我们。根据您所在地区的规定,您也可以向当地的数据保护机构提出投诉。


国际转账

您的个人信息可能会在您所在国家/地区以外的地方存储或处理。对于从英国/欧洲经济区传输的信息,我们依赖于公认的法律机制,例如标准合同条款。


本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将显示在我们的网站上,并附有修订后的“最后更新日期”。


联系我们

如有任何疑问、权利主张或投诉,请联系我们

电子邮件: info.inonex@inochroma.ca
地址:加拿大安大略省列治文山西比弗克里克路120号,邮编:L4B 1L2

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